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Information

Administrateur Technique & Fonctionnel IT / Outils Digitaux H/F

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Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

L'Autorité des marchés financiers, autorité publique indépendante, est le régulateur de la place financière française. Nos 500 collaborateurs veillent à la protection de l'épargne, à l'information des investisseurs et au bon fonctionnement des marchés financiers au service de l'intérêt général.
Rejoindre l'AMF, c'est également s'ouvrir à un monde d'opportunités humaines et professionnelles. Nous avons à cœur d'accueillir, accompagner et développer les talents d'aujourd'hui et de demain.  

Référence

2025-862  

Votre contexte

Description du contexte

La Direction des systèmes d'information compte une cinquantaine de collaborateurs et une soixantaine de prestataires et a une contribution essentielle aux missions de l'autorité.

Sa mission est de :

  • proposer, étudier, développer et mettre en œuvre des réponses pertinentes aux besoins des directions, en cohérence avec les orientations stratégiques de l'institution ;
  • contribuer au développement de l'innovation au sein de l'AMF ;
  • veiller à l'unité, la cohérence et la sécurité des systèmes d'information ;
  • déployer et maintenir en conditions opérationnelles les SI avec un niveau de service approprié aux besoins des directions ;
  • offrir un environnement de travail fiable et adapté aux activités de chacun.

Le Pôle « Support et Services aux utilisateurs » de la DSI est dédié au suivi des besoins utilisateurs et à la mise en place de nouveaux services dédiés aux utilisateurs de l'AMF.

Votre mission

Métier

IT, data et sécurité

Intitulé du poste

Administrateur Technique & Fonctionnel IT / Outils Digitaux H/F

Intitulé du poste

Administrateur Technique & Fonctionnel IT / Outils Digitaux H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Au sein du pôle « support et services aux utilisateurs », l’unité « environnement digitaux et services aux utilisateurs » est spécifiquement en charge des environnements digitaux des utilisateurs. Cette unité, rassemble quatre collaborateurs. Vous y prendrez en charge, entre autres, la gestion des différents outils de communication et des salles de réunion dans tout leur périmètre.

 En tant qu’administrateur technique et fonctionnel des outils digitaux, vous serez en charge de gérer les services du périmètre confié en respectant les budgets et SLA fixés par l’AMF, en assurant leur maintien à l’état de l’art et en pilotant leurs projets d’évolution.

 Vous aurez en responsabilité de la :

  • gestion des outils de communication de l’AMF
  • gestion de la téléphonie fixe / mobile et du MDM téléphonie mobile
  • gestion des salles de réunions et des outils de réservation associés
  • résolution des incidents et demandes de services sur l’ensemble du périmètre décrit et la gestion du matériel associé (commande, stock, logistique)
  • prise en charge des sujets intermédiaires de niveau 2 sur le périmètre des outils digitaux

Par ailleurs, vous aurez également en charge des activités connexes au sein de l’équipe en fonction des priorités du périmètre et des besoins.

 

Profil

Diplômé de l’enseignement supérieur, vous justifiez idéalement d’une expérience réussie d’au moins 3 ans en administration technique des systèmes informatiques / téléphonie et des outils collaboratifs et en gestion des outils de communication.

Vous avez déjà eu en responsabilité la gestion d’analyse des besoins utilisateurs et leur mise en place. Vous avez également une expérience solide en gestion d’incidents support utilisateur et en gestion et mise en place des salles de réunion (technique et support). Vous avez une bonne maîtrise du suivi de contrats et des KPI associés.

 Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités/compétences suivantes :

  • Orientation service/clients
  • Rigueur
  • Adaptabilité
  • Bonnes aptitudes en coordination transverse
  • Capacité à travailler en équipe
  • Pédagogie
  • Pratique du référentiel ITIL
  • Anglais technique

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

 

Poste en CDI, basé place de la Bourse (Paris 2ème), avec télétravail.

 

Votre profil

Niveau d'expérience min. requis

min. 5 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)


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