Entité de rattachement
L'Autorité des marchés financiers, autorité publique indépendante, est le régulateur de la place financière française. Nos 500 collaborateurs veillent à la protection de l'épargne, à l'information des investisseurs et au bon fonctionnement des marchés financiers au service de l'intérêt général.
Rejoindre l'AMF, c'est également s'ouvrir à un monde d'opportunités humaines et professionnelles. Nous avons à cœur d'accueillir, accompagner et développer les talents d'aujourd'hui et de demain.
Référence
2023-656
La Direction des relations avec les épargnants et de leur protection assure le lien de l'AMF avec le grand public et les représentants des consommateurs, veille à la prise en compte des intérêts des épargnants dans les textes et les pratiques commerciales.
Grâce à son centre Epargne Infoservice, elle répond à leurs demandes et détecte les offres actives. Via son Observatoire de l'épargne, elle développe la connaissance des comportements des investisseurs, analyse les offres financières et la manière dont elles sont commercialisées. Elle surveille les intermédiaires et offres non autorisés (en particulier crypto-actifs, FOREX, produits atypiques), publie des mises en garde, gère les inscriptions sur liste noire. Elle assure la communication pédagogique de l’AMF en direction des épargnants en vue d’une meilleure éducation financière et de la prévention des arnaques (Espace épargnants du site AMF, campagnes digitales et réseaux sociaux). Elle pilote des actions de communication externe (semaine de l'épargne salariale, World Investor week, etc.). Elle est en charge du dispositif de certification professionnelle AMF. Elle travaille avec l'ACPR dans le cadre de leur pôle commun Assurance Banque Epargne et noue des partenariats visant à renforcer l'efficacité de l'action publique (Parquet de Paris, DGCCRF, etc.) et à démultiplier l'impact de ses actions pédagogiques (Institut de l'Education Financière pour le Public, Institut National de la Consommation, Banque de France EducFi).
Vous serez en charge de la définition et de la mise en œuvre de la politique des relations avec les épargnants et de leur protection. Vous managerez la direction concernée et serez membre du Comité exécutif de l’AMF.
La Direction des relations avec les épargnants et de leur protection (DREP) compte 25 collaborateurs et est organisée en 4 équipes :
- Relations avec les publics de l'AMF et transmission (informer, capter, transmettre) ;
- Surveillance des offres financières et alertes (surveiller, détecter, alerter) ;
- Veille, pédagogie et innovation (connaître, accompagner et coopérer) ;
- Médiation ; équipe composée de juristes en charge du règlement extrajudiciaire des litiges, sous l'autorité du Médiateur de l'AMF.
La DREP dispose d’un portefeuille de systèmes d’information diversifié et innovant (CRM, outils d’intelligence artificielle, système de gestion des alertes, outils Data, etc.).
Vos missions :
- Définition et mise en œuvre du plan stratégique de l’AMF sur le périmètre confié ;
- Relations institutionnelles : Collège de l’AMF, animation de la commission consultative Epargnants de l’AMF, du Haut conseil certificateur de place, relations avec le Médiateur de l’AMF, pôle commun AMF-ACPR, animation des délégués en région de l’AMF, directeurs régionaux de la Banque de France, Parquet de Paris, Répression des Fraudes (DGCCRF), participation aux travaux du Comité consultatif du secteur financier (CCSF), Commission Européenne (DG Reform), OCDE ;
- Relations externes avec de nombreuses parties prenantes : les associations de consommateurs, l’IEFP (Institut pour l’Education Financière du Public), les associations professionnelles (FBF, AFG, AFTI), les établissements financiers, les partenaires académiques/universités, etc. ;
- Relations européennes et internationales : groupes de travail européens et internationaux en matière de protection des épargnants, lobbying, réponses aux consultations publiques, liens avec l’European Securities and Markets Authority (ESMA), avec l’OICV, veille et force de proposition sur les projets de directives ou de recommandations, en étroite coopération avec la DRAI (Direction de la régulation et des affaires internationales), relations avec nos homologues européens ;
- Relations presse et interventions dans les media, porte-parole de l’AMF sur les questions de protection de l’épargne.
Vous avez une expérience professionnelle diversifiée et confirmée dans l’univers financier, d’au moins vingt ans, idéalement acquise à la fois dans le secteur privé et dans le secteur public.
Vous disposez de bonnes connaissances des marchés financiers et de leurs acteurs. Vous avez occupé des fonctions qui vous ont permis de maîtriser les pratiques commerciales et marketing dans le secteur bancaire et financier.
Vous souhaitez œuvrer au service de l’intérêt général et de la protection des épargnants.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités/compétences suivantes :
- Vision stratégique
- Hauteur de vue et prise de recul
- Leadership, capacité à porter une vision
- Sens de l’intérêt général
- Qualité managériale
- Force de conviction, dynamique personnelle, énergie
- Orientation résultat et pragmatisme
- Capacité de communication et de pédagogie, exposition médiatique
- Curiosité intellectuelle
- Capacité à innover
- Capacité d’influence et capacité à intervenir dans les media
- Anglais
Poste en CDI, basé place de la Bourse (Paris 2ème), avec télétravail possible.
min. 10 ans